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満丸道ブログ

ブランド洋服と子供服のリサイクル&アウトレットの「ファレット」訪問記

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昨日、「本気でねっと」(ネット勉強会)の有志と、
ブランド洋服と子供服のリサイクル&アウトレットの「ファレット」さんへ、
見学に行ってきました。

ネットショップというと、
ショップサイトそのものには、当然力を入れますが、
そのほかの部分はあまりシステム化されておらず、
アナログなところも多いのですが、
「ファレット」さんは、細かいところにまで、
業務の効率化を図っておられました。

「リサイクルショップで買っている」こと自体、
あまり知られたくないことなので、絶対ミスは許されないと、
間違いをなくすようなシステムになっています。
日々の業務を単なる作業化せず、常に疑問を持って、
改善の目を向けておられました。

会員管理・在庫管理システムだけでなく、
服の評価基準、コンテンツのための情報収集、
ショップ分析・改善のためのツール群など、
どれだけ時間をかけられたのか、わかりません。

ビジネスの拡大を考えると、最初から考えていかないと、
早晩、頭打ちになります。
一度、その経験をしておられるので、
大胆な投資ができたんだと思います。

いや~、仕組化への努力、すごかった。


リサイクルの服なので、それぞれ1点ものです。
その評価を仕組み化するのは、容易ではないです。

以前、アパレル会社がバーコードを利用して、
在庫管理をしようとして、保留になったままなの、知ってます。
リサイクルでなくても、難しいのに、
服のチェックまで入ると・・・。

その精神は、ショップサイトにも表れていて、
絞込み検索のしやすさは、秀逸ですし、
ブランドの説明から、服の状態まで、丁寧に書いてあります。

「リサイクルは、ちょっと」と思っている方でも、
いろいろ見てると買っちゃうかも。


ブランド洋服と子供服のリサイクル&アウトレットの「ファレット」